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铁路运输服务的概念
1、铁路运输服务专业是一门涉及到铁路运输系统运营、管理、维护和改进的学科。该专业的主要目的是为学生提供对铁路运输系统的深入了解，以及在铁路运输行业的职业发展机会。
2、铁路运输是一种陆上运输方式，以两条平行的铁轨引导火车。铁路运输是其中一种最有效的已知陆上交通方式。铁轨能提供极光滑及坚硬的媒介让火车的车轮在上面以最小的摩擦力滚动。
3、（1）铁路运输服务，是指通过铁路运送货物或者旅客的运输业务活动。（2）其他陆路运输服务，是指铁路运输以外的陆路运输业务活动。包括公路运输、缆车运输、索道运输、地铁运输、城市轻轨运输等。
4、客运服务：铁路运输公司提供的旅客运输服务，包括火车、高铁、动车等不同类型的列车，以及提供不同等级、不同班次、不同服务标准的客运服务。
5、一个部门管理，铁路运输部门统一管理“门到门”运输全部业务，统一组织“门到门”运输服务。
6、铁路运输服务专业课程 专业核心课程：铁道概论、铁路运输设备、铁路线路与站场、铁路行车组织、铁路行车规章、铁路行车安全、地下铁道运营组织等。
铁路通用货车包括
1、铁路通用货车包括敞车、棚车以及封闭车。敞车 敞车是最常见的一种铁路货车类型，也被称为平车。其特点是车厢没有顶棚，侧板较低，适用于运输散装物料、钢材、木材等不怕雨淋和阳光直射的货物。
2、铁路货车的七大车种是：敞车，棚车，罐车，有盖漏斗车，家畜车，平车，保温车。敞车 敞车具有端、侧壁而无车顶的货车，主要供运送煤炭、矿石、矿建物资、木材、钢材等大宗货物用，也可用来运送重量不大的机械设备。
3、铁路客车包括∶运送旅客用的车辆，如硬座车、软座车、硬卧车、软卧车；为旅客服务的车辆，如餐车、行李车；特种用途的车辆，如邮政车、公务车、卫生车、医务车、实验车、维修车、文教车等。
简述铁路整车货物运输的发送作业程序
第一步：了解该站的性质，看自己所要托运的货物有无限制。 第二步：申报计划。申报计划有两种形式，一是月计划，二是日常计划。 第三步：进货。
发送作业，提出货物运输服务订单，填写货物运单，办理托运交货、装车，交付运输费用，将领货凭证递交收货人，途中作业，到达作业，查询到货情况，办理取货手续，到货场取货或专用线卸车。
法律客观：最新铁路货物托运，程序指南如下：托运委托填写《铁路货物运输服务订单》、《货物运单》后加盖发货单位公章(注：托运人与公章名称相符)。在核算室预算运费后交付运费，收款人在运单上盖章。
铁路货物运输的基本作业包括：始发作业 途中作业 终到作业 铁路货物运输种类包括：整车运输：一批货物的重量、体积或形状需要一辆及以上货车运输的，按整车托运。
（1）货物发送期间为1日。（2）货物运输期间：每250运价公里或其未满为1日；按快运办理的整车货 物每500运价公里或其未满为1日。（3）特殊作业时间：需要中途加冰的货物，每加冰一次，另加1日。
铁路货物运输种类有哪些
1、铁路货物运输种类有：整车运输：一批货物的重量、体积或形状需要一辆及以上货车运输的，按整车托运。零担运输：一批货物的重量、体积和形状不够以整车运输条件的，按零担托运。
2、整车、零担和集装箱。根据《铁路货物运输规则》第4条规定，铁路货物运输种类分为三种，分明是整车、零担和集装箱。铁路货物运输是指货物经由铁路实现有目的变更或位移其空间或场所的运输。
3、铁路货物运输分为三种： 整车运输； 零担运输； 集装箱运输。 其中还包括快运，整列行包快运，但现在开展的范围不大。
4、铁路货物运输种类包括：整车运输：一批货物的重量、体积或形状需要一辆及以上货车运输的，按整车托运。零担运输：一批货物的重量、体积和形状不够以整车运输条件的，按零担托运。
