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谁知道北京市铁路局和中国铁道部的咨询和投诉电话?
1、铁道部投诉电话：010-51843418，010-51847023，010-51875245(路风)，010-51843421。铁道部24小时人工投诉电话，是我们消费者的权益保障。一旦我们遇到列车晚点、车厢脏乱差、服务态度恶劣等问题，即可拨打该电话进行投诉。
2、铁道部投诉电话：010-51843418，010-51847023，010-51875245(路风)，010-51843421。您是否曾经在乘坐火车的过程中，遇到了无法解决的问题，比如说车上的安全问题，列车晚点或取消，乘务人员服务态度不佳等等。
3、铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。
4、铁路客服电话12306和95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时，只缴纳相应的通信费，除此之外，不再缴纳其他费用。
关于北京铁路局网上订火车票的问题!!!请问他几点开始放第12天的票啊...
1、为分散高峰期系统售票压力，从2012年1月1日起，电话和互联网订票实行分地区错时售票：北京西8：00起售；北京站、北京南、北京北10：00起售；天津、天津西、石家庄、石家庄北12：00起售；其它站15：00起售。
2、北京铁路局网上订票一般是分批次放票，而不是一次性放完。一般来说，12306网站的放票时间在每天早上的八点到下午六点，在这个时间段内，每个整点还有半点都会有票出来。
3、火车票每天的8：00—18：00开始放票。
4、火车票每天会在8点~18点间放票。具体时间放票时间会随着站点不同而不同。如果购票时显示暂无余票，可能还会放票，也可能不会放票。
5、正常情况下，火车票放票的时间是每天早上8点，到下午18点之间，一般都是在整点或者半点发票。但需要注意所在的站点不同，放票的时间会有一定的区别。
6、放票时间是每天的八点。为避免大量旅客在互联网排队购票，目前已把原来的8点、10点、12点、15点四个时间节点放票改为10个节点放票，即8点~18点，其间每小时均有部分新票起售。
【毕节五日游线路】铁道部:网购火车票先在高铁试点
很简单的。注册好了就可以购票。选择车次时间等。。不能选座位，是随机的。。而且可以改签和退票，退票不要手续费。。前提是你没有取票。而且只限制于动车和高铁，还有城际。。
在取票机上直接取票。也可以去火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元。
在火车站前买票厅里有网络购票取票处。具体取票方法如下：现在网上很多网站都可以购买火车票，微信，支付宝，12306火车票官网等等。
经查，清远-衡阳目前只有动车组列车，没有普通列车。动车和高铁当然不一样。
不应该留在这个画面 当出现“目前排队人数已经超过余票张数，请您选择其他席别或车次”时，就说明排队人数已经超过余票人数，票已经不够用了。如果继续留在该界面就没什么意义了。