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12306客服周末上班吗
1、上班。因为12306的客服休假是采用的轮休制，这样每天都会有客服上班，所以12306星期天客服上班。客服是客户服务的简称。主要负责为客户解答疑问，介绍业务等工作。
2、进行轮班制，上班的。12306客服电话服务时间段：7：00~23：00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7：00~23：00这个时间段内拨打该服务电话。
3、根据12306官网介绍，12306在线客服每天的服务时间为早上7：00到晚上23：00，全天共计16个小时。此外，周末和法定节假日客服服务时间也相应延长，具体时间以官网的公告为准。
高铁的人工客服电话是多少?
高铁的人工客服电话是12306。高铁人工服务电话是旅客在乘坐高铁时咨询相关信息的重要渠道，通过电话咨询，旅客可以获取到列车时刻、票价、余票、退票、改签等一系列与高铁出行相关的信息。
高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。
高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
如果是想订票的话可以拨打95105105是订票电话，如果是单纯的客服电话，可以拨打12306是客服电话。
高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。
12306怎么打人工服务
1、打通12306人工客服的方法有：通过电话接通、通过在线客服接通。通过电话接通：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。
2、拨打为：12306。具体方法如下图所示：在键盘中输入“1”。具体方法如下图所示：在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务。
3、拨打12306人工台，可以拨打12306，接通后按照提示在拨号键盘上先后按“1”，“0”即可转成人工服务。
4、打12306人工服务拨打方法：拨通12306的电话，先选1客运业务，再按0进入人工服务。如果拨打异地的12306只需在前面加上相应的区号就可以了。12306是铁路部门的客户服务热线。
5、联系火车站人工服务的方法如下：首先，乘客需要打开手机，然后在拨号功能上输入数字12306。等到输入号码后，再选择拨号键，就可以直接拨打客服的服务电话了。连接后会有语音提示，然后根据语音提示输入1。
6、先用手机拨打12306，选择拨号键盘。这时候12306会播放智能语音，叫你关注下载APP。你不需要理会，继续等待。接着播放“客运服务请按货运服务请按2等”，我们选择按1。
12306线上客服在哪?
1、线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网，然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”，点击进入后可以看到“在线客服”选项，点击进入即可进入线上客服平台。
2、客服在中国铁路客户服务中心 拓展知识：12306客服在中国铁路客户服务中心，可以通过拨打12306或访问12306官网的旅客服务栏目下的联系我们一栏，查看详细的客服信息和联系方式。
3、打开软件中国铁路12306APP后，找到底部的“首页”。在“首页”界面，找到“温馨服务”。进入“温馨服务”后，找到“投诉”。进入“投诉”界面后，会出现各个地区对应的长途区号，找到所在地区的区号。
铁路局人工客服电话号码
拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。
客服电话：12306 订票电话（外地加拨出发地区号）：95105105 热线电话：9530 中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
铁路客服人工电话是12306。铁路客服人工电话是为了方便旅客查询、订票、改签、咨询等各项服务而设立的。
铁路客户服务中心电话铁路客服服务中心电话
1、铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”，广大旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站（）、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。
2、铁路12306客服电话是：12306。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
3、铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。
4、铁路局人工客服电话号码是12306。12306是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。